6 giugno 2003.
E' stata approvata dal Consiglio dei Ministri la Riforma Biagi, ovvero il decreto legislativo per l'attuazione delle deleghe in materia di occupazione e mercato del lavoro.
Obiettivo del governo è quello di aumentare il tasso di occupazione.
In ambito UE si prevede di arrivare al 70% entro il 2010. In Italia siamo solo al 54%.
Le leve per raggiungere tale obiettivo sono essenzialmente due: ampliare le forme di contratti atipici e liberalizzare il collocamento.
Nel seguito proponiamo alcune riflessioni utili per il mercato dei call center.

Contratti individuali e contratto di associazione in partecipazione

Poichè alcuni call center outsourcer hanno chiesto informazioni su questa tipologia di contratto e su altri contratti individuali "tradizionali", nel seguito riportiamo alcune notizie.
Il contratto di associazione in partecipazione, disciplinato dall’articolo 2549 del codice civile, stabilisce che l’associante (imprenditore) attribuisca all’associato (lavoratore) una partecipazione agli utili dell’azienda.
Gli elementi che caratterizzano tale contratto sono costituiti dall’apporto dell’associato e dalla sua partecipazione agli utili dell’impresa o di un determinato affare.
Può costituire oggetto dell’apporto dell’associato una prestazione d’opera.
Qualora il contratto non specifichi la quota di utili spettanti all’associato, essa deve essere calcolata in proporzione al valore dell’apporto dell’associato rispetto al valore dell’impresa. Il calcolo è effettuato sulla base dei criteri di valutazione del bilancio dell’impresa.
L’associante ha diritto di essere informato sull’andamento dell’azienda e di esercitare i controlli.
L’associato ha diritto al rendiconto periodico della gestione dell’impresa. Nel caso di associazione in partecipazione ad uno o più affari, il rendiconto si limiterà agli affari compiuti.
La cessazione del rapporto contrattuale avviene per decorrenza del termine fissato dalle parti, per inadempimento contrattuale di una delle parti (salvo risarcimento), per perdite gravi o di entità tale da non consentire la prosecuzione dell’esercizio d’impresa. Se prevista nel contratto, la cessazione può avvenire anche per giusta causa.

Per altre informazioni sui rapporti "tradizionali" consigliamo i seguenti link:
Contratto di collaborazione coordinata e continuativa stipulato con aziende private,
Contratto di collaborazione coordinata e continuativa stipulato con enti pubblici,
Contratto di collaborazione occasionale,