Mercoledì 5 febbraio 2002.
A 33 anni dallo Statuto dei lavoratori, con l'approvazione al Senato la riforma del mercato del lavoro, ispirata dal libro bianco di Marco Biagi, è legge delega.
Ora occorre agire sui decreti attuativi sulle 10 deleghe che il parlamento ha affidato al governo (Ministero del lavoro e delle politiche sociali).
Il tutto dovrebbe essere reso attivo a partire da un anno dalla data di entrata in vigore di questa legge.

Tra gli aspetti più significativi quelli che riguardano il collocamento (articolo 1), ovvero l'intermediazione tra domanda e offerta di lavoro coinvolgerà agenzie private, consulenti e università.
Sono previste nuove forme contrattuali: job on call - ovvero un'impresa può chiamare un lavoratore a seconda delle sue esigenze - e job sharing, quando una unica prestazione viene condivisa da due lavoratori che dividono il compenso in proporzione alle ore inpiegate.

In sintesi le parti che più interessano la comunità dei call center sono le seguenti.

articolo 4
Il contratto di collaborazione coordinata e continuativa (CoCoCo) diventa contratto a progetto o a programma di lavoro.
Sarà redatto in forma scritta e riporta la durata e il corrispettivo. I progetti o prgrammi dovranno essere resi con lavoro prevalentemente proprio e senza vincoli di subordinazione.
Tra le tutel fondamentale il testo fa rifermento a maternità, malattia e infortunio, nonchè alla sicurezza dei luoghi di lavoro.
Le collaborazioni occasionali non dovranno avere durata superiore ai trenta giorni nel corso di un anno e un compenso superiore a 5.000 euro.

articolo 3
Il part-time diventa più flessibile.
Si ricorda che:

• il part-time orizzontale riguarda una parte del normale orario giornaliero
• il part-time verticale riguarda un'attività svolta a tempo pieno, ma solo per certi periodi della settimana o del mese/anno
• il part-time misto adotta parte del verticale e dell'orizzontale contemporaneamente.

Sarà più facile ricorrere a prestazioni di lavoro supplementare nel caso del part-time orizzontale ed il ricorso a forme flessibili nel caso del part time verticale o misto.
Il decreto propone quindi una maggiore ricorso al part time con più possibilità al datore di lavoro di modificare la collocazione dell'orario di lavoro, dando rilievo alla disponibilità del lavoratore (consenso) e al suo diritto di richiedere un miglior trattamento economico.

L'intero documento della legge di riforma sul mercato del lavoro è scaricabile al questo link.

In Senato anche l'opposizione di governo è particolarmente attiva su questi argomenti (gennaio-febbraio 2002).

• sul tema dei "Diritti di sicurezza sociale in materia di tutela attiva del lavoro e del reddito" è disponibile il testo del DDL 1674 a firma Tiziano Treu
• sul tema della "Carta dei diritti delle lavoratrici e dei lavoratori" è disponibile il testo del DDL 1872 a firma Giuliano Amato