E'
interessante conoscere gli effetti sull'organizzazione e le
modifiche dei processi aziendali conseguenti all'introduzione
di una innovazione.
Ad esempio, l'impiego di tecnologie e servizi di Unified Communication
& Collaboration (UCC).
Conoscete qualche caso aziendale in cui UCC ha creato nuovi
modelli di business?
Ad esempio con modifica dei processi di relazione con il Cliente
in un Customer Contact evoluto?
Oppure con nuovi modelli di interazione tra rete di vendita/assistenza
e Clienti?
Contribuite al progetto innovazione: segnateci un caso interessante
che conoscete. Grazie
Attenzione:
non sempre l'innovazione
distrugge il modello esistente, anzi,
a volte lo può valorizzare!