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09 Comune
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Roma Amsa
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Italiane Settore
finanziario Settore
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2007 Indagini
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e CittadiniNella
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CC 2005Chek-up
2005Consulenza
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settore Assistenza
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CC 2004Dibattito
su lavoroRapporto
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VincitoriTest
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2003 Ricerche
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2002Argomenti
2002Pareri
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Call CenterControlli
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il ForumNuove
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professionaliSondaggio
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Premi 2000Vincitori Premi '99
Gli amici del 1999
Gli amici del 1998
Le aziende on line
Script outbound
Business Plan
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Check-up servizio erogato dai Contact Center Questa
ricerca viene presentata e gestita da CMMC all’avvio del 2005
e costituisce il primo e unico concreto strumento di pre-analisi
della Qualità dei Servizi erogati dai Contact Center italiani,
nell’anno che il nostro Club ha dedicato a questo tema.
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Leggere il questionario 
