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Gli amici del 1999
Gli amici del 1998
Le aziende on line
Script outbound
Business Plan
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Check-up servizio erogato dai Contact Center Questa
ricerca viene presentata e gestita da CMMC all’avvio del 2005
e costituisce il primo e unico concreto strumento di pre-analisi
della Qualità dei Servizi erogati dai Contact Center italiani,
nell’anno che il nostro Club ha dedicato a questo tema.
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Leggere il questionario 
