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Presentazioni Best Practice
per i Premi CMMC 2023
- parte 4)
Incontro on-line organizzato dal Club
CMMC
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venerdì 6
ottobre 202 ore 12
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prenota
ora evento on-line, grazie 
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Premessa
Questo incontro serve a presentare i casi che sono stati segnalati
per concorrere ai Premi CMMC 2023. Ciascuna azienda potrà
esporre la propria esperienza. Al termine i partecipanti potranno
esprimere la loro valutazione sui contenuti e sull'esposizione.
I risultati di tali votazioni verranno pubblicati sul sito del
Club CMMC e serviranno, assieme al voto della Giuria, a determinare
i podi dei Premi CMMC 2023. |
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Agenda ore
12.00
Introduzione e presentazioni
- Mario Massone, fondatore Club CMMC
Ospite speciale, membro della Giuria Premi CMMC 2023
- Roberto Bernabò, Customer Experience Consultant |
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ore
12,05
-Categoria
"Partnership"
Enel
Energia e
Netith
- Maurizio Cataldo, Responsabile Control Room&Infrastruttura
- Alessandro Caso, Responsabile Front Office
- Franz Di Bella, Presidente e Amministratore Delegato Netit
ore
12,20
- Categoria "Digital Customer Service"
Abilio
- Giulia Valdinocci, Team Leader
ore 12,35 - Categoria
"Innovazioni Tecnologiche"
SKY
Italia
- Marco Ravanelli, Learning Content Activities Manager
- Silvia Cuccu, Senior Learnig Specialist
- Cristina Sangiorgi, Learning Senior Manager
ore
12,50
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Categoria
"Knowledge Management"
Edison Energia
- Elisa Zampolla, Customer Care
- Pierluigi Durin, Responsabile Formazione KM
ore
13,05
Conclusione incontro e invito alle prossime presentazioni.
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Dopo
le presentazioni, ai partecipanti viene proposto di esprimere
un parere, valutando i contenuti e l'esposizione.
I risultati di tali votazioni vengono pubblicati sul sito
del Club CMMC.
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La
Giuria Premi
CMMC 2023
Roberto
Bernabò (Customer Experience Consultant), Luca Lattarulo
(Mondoffice), Fabio Manocchi (Area di Progetto), Chiara Munzi
(Assist Digital), Laura Tosto (Datacontact) e Adriana Quaglia
(Coreconsulting) |
Per ulteriori informazioni
contattare la Segreteria del Club CMMC:
info@club-cmmc.it |
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