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Attese collaboratori
Prezzi TLC
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ITINERARI CMMC 2025 - tappa Milano - BIP L’AI nelle Customer Operations: la gestione del cambiamento 
incontro rivervato ad inviti
...fatto!! presso la sede di BIP Galleria De Cristoforis n.1 Milano. - mercoledì 25 giugno 2025
PremessePer realizzzare un vero cambiamento occorre introdurre un nuovo mindset nelle nostre aziende e gli investimenti (non solo in AI) devono essere mirati, corretti con revenue concreti, portando il contact center (customer service HUB) a diventare un generatore di opportunità e centro di profitto. Come si legge nella agenda sotto riportata, la partecipazione attiva a questo incontro ha consentito di identificare due possibili soluzioni per gestire il cambiamento: una insita nelle conclusioni del gruppo in cui ciascuno dei partecipanti lavorerà e l’altra derivante dal confronto con gli altri gruppi.
Agenda
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