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ITINERARI CMMC - tappa Roma - Poste Italiane
Generazione Futura
Il
Programma Young Club CMMC 2024 e le sfide per creare Talenti di
Customer Management nell'era dell'Intelligenza Artificiale
incontro live ad inviti - giovedì
27 giugno 2024 -
presso
la sede di Poste Italiane
viale
Europa 175 - ROMA
(Metropolitana
Linea B fermata Eur Palasport)
si avvisa che i posti disponibili sono esauriti
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Premesse
Per innovare occorre essere “giovani dentro”,
interessati alle competenze e alle capacità umane.
Per mantenersi “giovani” bisogna innovare le organizzazioni
mediante strategie dedicate ai talenti.
Questa
tappa di Roma degli Itinerari CMMC è focalizzata sulla
presentazione dei risultati dei gruppi di lavoro del programma
Young Club CMMC 2024 e all'assegnazione degli attestati di
partecipazione. |
AGENDA
ore 10,30 – Accoglienza partecipanti e welcome
coffee
ore
11,00 – Saluto di benvenuto
- Giorgio Gerardi, Poste Italiane
- Mario Massone, Club CMMC |
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Tavolo di discussione
“Il Customer Management ed i Talenti nell’era
dell’AI”.
Come il settore può contribuire a creare nuovi Talenti.
Le attività sono spesso stressanti
e poco gratificanti, ma il Customer Management non soffoca i
talenti e la creatività.
Anzi, il settore può essere una miniera in cui scoprire
e sviluppare nuove competenze giovani per il futuro, a partire
da quelle che servono per affrontare le recenti discontinuità.
Come il Customer Management può
avere la centralità che gli spetta.
Per attrarre e far crescere
talenti Il Customer Management deve essere considerato un importante
punto di contatto con i clienti e i cittadini.
Su questa fonte rilevante, a volte unica, di informazioni e
polo che agevola l’innovazione, il top management deve
continuare ad indirizzare investimenti rilevanti.
Partecipano all'approfondimento su questi
temi :
- Giorgio Gerardi, Poste Italiane
- Filippo Ruggiero, Enel
- Lelio Borgherese, Network Contacts
- Pier Paolo Barberini, WindTre
- Sandro Parisi, Eudata
- Enzo Scaltriti, Sky Italia |
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ore 12,10 – Programma
Young Club 2024
Presentazione delle attività conclusive dei Gruppi di
lavoro dei Giovani
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Gruppo AI & Innovazione
Tutor: Morgana
Caldarini e Massimiliano
Zoco
- Gruppo AI & Tecnologie
Tutor: Mariella
Borghi e Diego
Gosmar
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Gruppo AI & Persone
Tutor: Adriana
Quaglia e Dario
Petriccione
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Gruppo AI & Organizzazione
Tutor: Chiara
Arlati e Vincenzo
Giliberti |
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ore
13,15 - light lunch e networking
ore 14 - Conclusione
Programma Young Club 2024
Consegna attestati di partecipazione Programma Young Club 2024
Consegna riconoscimento miglior gruppo Programma Young Club
2024
ore 14,45 - Conclusione incontro |
Si
ringrazia Poste Italiane per l'ospitalità
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A
quale gruppo consegneremo il riconoscimento per
il migliore Programma Young Club 2024?
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Lo
scambio di nuove e diverse esperienze, l'esplorazione di nuove
culture, nuovi contesti e metodologie di lavoro sono la chiave
per lo sviluppo di una persona, ancor di più se giovane.
Oggi, le aziende non sono sempre attrattive per le nuove generazioni.
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Sponsor Programma Young Club CMMC
2024
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I
GRUPPI E I GIOVANI PARTECIPANTI - 2024
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Per ulteriori informazioni
contattare la Segreteria del Club CMMC:
info@club-cmmc.it |
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