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Presentazioni Best Practice
per i Premi CMMC 2023
- parte 2)
Incontro on-line organizzato dal Club
CMMC
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venerdì 29
settembre 2023 ore 12
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prenota
ora evento on-line, grazie 
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Premessa
Questo incontro serve a presentare i casi che sono stati segnalati
per concorrere ai Premi CMMC 2023. Ciascuna azienda potrà
esporre la propria esperienza. Al termine i partecipanti potranno
esprimere la loro valutazione sui contenuti e sull'esposizione.
I risultati di tali votazioni verranno pubblicati sul sito del
Club CMMC e serviranno, assieme al voto della Giuria, a determinare
i podi dei Premi CMMC 2023. |
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Agenda ore
12.00
Introduzione e presentazioni
- Mario Massone, fondatore Club CMMC
Ospite speciale, membro della Giuria Premi CMMC 2023
- Chiara Munzi, Assist Digital |
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ore
12,05
- Categoria
"Digital Customer Service"
Octopus Energy Italia
- Valentina Villa, Responsabile Marketing
- Giulia Germani, Energy Specialist
ore 12,20 - Categoria
"Digital Customer Service"
Edison Energia
- Michele Carlet, Technical Services Manager
- Francesca Mincuzzi
- Anna Pellegrini
ore
12,35 - Categoria "Leadership e Cultura Azienda"
SKY Italia
- Lucia Bortolato, Agile Coaching
ICP-ACC
-Customer Solution Hub
- Santino D'Amico, Agile Coach ICP-ACC
- Carla Vargiu,
Agile Coach ICP-ACC Digital Prospect Channels Lead
ore 12,50
- Categoria
"Leadership e Cultura Azienda"
DHL
Express Italy
- Rossana
Papa, Call
Center Milano & CS Customs Manager
ore
13,05
Conclusione incontro e invito alle prossime presentazioni.
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Dopo
le presentazioni, ai partecipanti viene proposto di esprimere
un parere, valutando i contenuti e l'esposizione.
I risultati di tali votazioni vengono pubblicati sul sito
del Club CMMC.
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La
Giuria Premi
CMMC 2023
Roberto
Bernabò (Customer Experience Consultant), Luca Lattarulo
(Mondoffice), Fabio Manocchi (Area di Progetto), Chiara Munzi
(Assist Digital), Laura Tosto (Datacontact) e Adriana Quaglia
(Coreconsulting) |
Per ulteriori informazioni
contattare la Segreteria del Club CMMC:
info@club-cmmc.it |
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