Benchmarking
contact center
Nelle
tavole seguenti, alcuni dati rilevati nel corso di precedenti analisi
di benchmarking per i contact center condotte nel corso del 2000.
Distribuzione
delle chiamate per fascia oraria:
![Distribuzione delle chiamate per fascia oraria](/images/tlc_fasceorarie.gif)
Distribuzione
delle chiamate per giorno della settimana:
Distribuzione
delle chiamate per mese dell'anno:
|