Lavoratori atipici: accordo quadro per la disciplina del lavoro non subordinato nel settore delle ricerche di mercato

La firma è avvenuta Venerdì 15 Dicembre 2000, dopo quasi 10 mesi di lavoro - volantinaggi, assemblee cittadine, riunioni - e l'avvio è stabilito per il 1 Gennaio 2001, con un transitorio per permettere l'adeguamento dei contratti.
L'aver coinvolto anche addetti di staff (focus group, briefing, interviste qualitative) ha consentito di introdurre elementi relativi non solo agli intervistatori telefonici, ma anche a profili professionali medio-alti.
<< L'accordo nazionale, inevitabilmente, media tra situazioni avanzate, come Milano, e situazioni meno sviluppate (ad esempio con retribuzioni inferiori alle 10.000 lire orarie).>> ha dichiarato Amedeo Iacovella, Responsabile CGLI-NIdiL Milano, << se avessimo operato a livello di singola azienda avremmo potuto raggiungere risultati migliori>>; in ogni caso l'accordo non preclude una possibile contrattazione aziendale, non solo sul tema dei compensi.
Da parte delle aziende, una delle finalità dell'accordo è senza dubbio quella di aumentare la fidelizzazione dei lavoratori, come elemento chiave per garantire la qualità dei servizi forniti nei confronti delle aziende committenti, garantendo un compenso equo ai lavoratori e rispettando i canoni di leale concorrenza.

Inoltre vengono riconosciuti i principali diritti sindacali (bacheca, rappresentante sindacale, assemblea) e i primi elementi di tutela del lavoratore (in caso di malattia, infortuni, maternità).
Con riferimento alla misura dei compensi, si citano alcune delle soglie minime stabilite:

• Intervista - Telefonica: L. 12.500 / ora
• Intervista - Quantitativa: L.24.000 per intervista di 30 minuti
• Test Centre: L. 150.000 (sino ad un massimo di 7 ore)

Eventuali maggiorazioni, in base a situazioni particolari, sono rimandate a livello aziendale. Il lavoro notturno (tra le 22.00 e le 6.00) vedrà il compenso orario maggiorato del 20% per i nuovi contratti, mentre durante i festivi la maggiorazione previusta è del 15%.

Hanno partecipato alla definizione dell'accordo, oltre che una Delegazione rappresentante i Collaboratori: