Radetzky
March
(da YouTube)
Vienna -Concerto di Capodanno
Customer
Management
Multimedia Competence
L'acronimo CMMC evidenzia l'obiettivo: perseguire
il miglioramento dei servizi resi ai Clienti (prima C), gestendoli
(Management - M ) attraverso i diversi canali (Multimedia
- M) e con la valorizzazione delle Competenze (seconda C)
sui processi di gestione