Natale
2011 - Auguri a tutti
Responsabili
Imprenditori
Collaboratori
che lavorano lungo la filiera della
Relazione con i Clienti e i Cittadini
la videonota di Mario Massone (12-12-2011) vedere
su YouTube -
testo
Radetzky
March (da YouTube)
Vienna -Concerto di Capodanno
Customer
Management
Multimedia Competence
L'acronimo CMMC evidenzia l'obiettivo: perseguire
il miglioramento dei servizi resi ai Clienti (prima C), gestendoli
(Management - M ) attraverso i diversi canali (Multimedia
- M) e con la valorizzazione delle Competenze (seconda C)
sui processi di gestione