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Quest’anno a Natale ho inviato il seguente messaggio di auguri ai miei “contatti” su LinkedIn.

- "Stiamo vivendo tutti momenti difficili e, in particolare in questi giorni, poter scambiare messaggi augurali tra amici fa veramente piacere e contribuisce a darci fiducia per il futuro. Vi auguro di trascorrere un Sereno Natale con le Vostre Famiglie. In attesa di uno Splendido Anno 2013. Cordialmente, Mario Massone"

Ho avuto molti ritorni, che ringrazio.
Tra i commenti riporto i seguenti che mi sembrano i più “particolari”

- "Che le tue parole siano profetiche per tutti noi"

- "Il tuo auguro è un grande messaggio di speranza".

- "Sottoscrivo in pieno il tuo invito alla fiducia e alla positività"

- " Un caro augurio che il 2013 possa essere pieno di quelle soddisfazioni, che negli ultimi tempi sono venute un po' a mancare. Questo mestiere mi ha insegnato tutto e me ne accorgo svolgendo la mia nuova attività.

- "Ricambio gli auguri con stima per l'importante lavoro che svolgete per questa attività, ancora molto incompresa e sottovalutata"

- "Hai davvero ragione: io sono stato licenziato lo scorso ottobre. Però sto lavorando su un nuovo progetto professionale e spero di aver già toccato il fondo e di trascorrere un 2013 in crescendo".

Buon anno 2013 a tutti!


Natale 2012 Auguri
ai Responsabili e
ai Collaboratori
che lavorano lungo la filiera della
Relazione con Clienti e Cittadini

Auguri dal Club CMMC
 la videonota di Mario Massone (17-12-2012)

 vedere su YouTube -- leggere testo
The unforgettables - silent night (ascoltare da YouTube)
Radetzky March (da YouTube)
Vienna -Concerto di Capodanno

Customer Management
Multimedia Competence
L'acronimo CMMC evidenzia l'obiettivo:
perseguire il miglioramento dei servizi resi ai Clienti (prima C), gestendoli (Management - M ) attraverso i diversi canali (Multimedia - M) e con la valorizzazione delle Competenze (seconda C) sui processi di gestione