Molti
call center hanno prenotato la loro partecipazione.
A breve sul sito comunicheremo le attività scelte
dalle aziende.-
I call
center iscritti |
Le motivazioni a partecipare
alla giornata sono varie. |
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1)
Rivolte all’interno, ovvero per il proprio personale.
In questo caso la partecipazione sarà di:
- parenti
e famiglie (es. porte aperte)
- premiazioni
dei collaboratori (es. momenti conviviali)
- fasi
di formazione e di motivazione
(es. apertura o chiusura corsi)
- presentazione
ad altre funzioni aziendali
(es. proprie reti commerciali)
2)
Rivolte al proprio mercato
In questo caso la partecipazione sarà di:
-
propri clienti (es. nuovi servizi e testimonianze)
-
target esclusivi (es. workshop dedicati ad addetti
ai lavori - partner tecnologici, fornitori di risorse umane
e committenti interni - per illustrare nuove soluzioni e
servizi particolarmente innovativi adottati dal Call Center.
3)
Rivolte verso l’esterno della propria organizzazione
In questo caso la partecipazione sarà di:
- scuole
e università (es. allievi di corsi specializzati,
studenti e tesisti) per rafforzare la relazione con enti
importanti per la selezione di nuove risorse
-
interlocutori istituzionali (assessori,
professori, assoc. volontariato)
-
stampa e leader opinion
(giornalisti di edizioni locali, consulenti).
Ciascuna
azienda potrà effettuare
queste scelte in base alle specifiche condizioni di attività,
alle priorità, ovvero in funzione
delle attese e dei propri obiettivi.
una
grande festa professionale |
In
ogni caso ogni azienda utilizzerà gli inviti
e le locandine resi disponibili dalla Segreteria
di CMMC e li personalizzerà impiegandoli per la propria
comunicazione (ad esempio su propria carta intestata) che
contenga:
-
contenuti dell’evento specifico che organizza
-
persone coinvolte o interessate
-
riferimenti logistici e di segreteria per l'accoglienza.
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