Giallo Voice partecipa alla giornata nazionale del Call Center insieme al cliente Samsung: presso la loro sede è stato organizzato un incontro di aggiornamento sui nuovi prodotti per tutti gli operatori del Call Center e sarà anche presentato il nuovo software di Crm.

RBS a Roma organizzerà un "porte aperte" dalle 10 alle 20 dedicato ai Clienti, per mostrare loro l'attività operativa e per omaggiarli di particolari e simpatici strumenti impiegati nella formazione degli operatori.

Telic Datel Voice, purtroppo non ha partecipato in quanto la sede a Crotone è stata interessata dall'alluvione del fiume Esaro. Sono state inviate immagini che documentano il fatto e la partecipazione "morale" dell'azienda alla giornata.

Transcom, organizza, nella sede di Lecce, una serata per parenti e familiari con mostra artistica, gara di degustazioni gastronomiche ed esposizione delle frasi più simpatiche raccolte dagli operatori. Il ricavato sarà devoluto all'Aism.

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Banca Nazionale del Lavoro ha organizato una riunione interna per presentare gli obiettivi della giornata.

DeAgostini, presso la propria sede di Novara, sta preparando sia una riunione interna allargata al personale del marketing con la consegna di premi, sia un "porte aperte" dedicato ai familiari dei collaboratori. Saranno anche coinvolti gli outsourcer.

Ergo Previdenza ha organizzato un incontro dedicato al nuovo call center e festeggiato la promozione del supervisore.

H3G partecipa con una call conference tra Milano e Roma.

Help Phone (Gruppo Deutsche Bank) ha preparato un workshop ad inviti, coinvolgendo l'ABI, l'Università di Udine, la Camera di commercio, l'Associazione industriali, API, artigiani e piccole imprese, Presidenti delle province e della regione, Sindaci e Rappresentanti della Direzione politiche sociali, lavoro e collocamento della regione Friuli Venezia Giulia. Sarà organizzata una visita al Call Center per tutti i partecipanti all'evento. Al mattino potranno accedere al Call Center anche gli studenti universitari, muniti di libretto universitario.

Intertel Services ha predisposto un evento formativo in due sessioni, una interna ed una presso l’ente cliente, per focalizzare in generale l’importanza, per una struttura outsourcer, di fornire alle proprie risorse motivazione “nel vestire i panni dell’azienda cliente”.

Iridea parteciperà alla giornata con un "porte aperte" dedicato a parenti e famiglie dei collaboratori e con inviti a laureati e laureandi delle sedi universitarie pugliesi

Mediacall organizza un evento rivolto ad autorità locali, scuole superiori (presidi, professori e studenti), Centri Lavoro, Informagiovani, biblioteche e stampa. Una parte è dedicata a parenti ed amici dei collaboratori con una premiazione simbolica.

Opera Netcenter, presso la propria sede principale, premierà i collaboratori ed effettuerà alcuni interventi di formazione per nuovi operatori, tutto allo scopo di
fidelizzare e coinvolgere il personale dell'azienda.

Quercia Software ha preparato presso la sede di Verona un evento dedicato a vari settori: università e istituti tecnici, Usl, istituzioni locali e alcuni tra i maggiori clienti. La manifestazione si chiude con un "porte aperte" ai parenti.

Rasbank dedica la giornata ai temi della formazione sia con un incontro esteso al gruppo Ras che con sessioni dedicate al personale per approfondire i temi della qualità del servizio, del Crm e degli Sla, all vigilia dell'attivazione di nuovi applicativi.

SE.PA. ha programmato, nella sede di Roma, 4 incontri con i collaboratori per aggiornarli sui cambiamenti organizzativi e sui programmi di formazione: sarannno anche ospitati alcuni Clienti con una visita guidata.Tutti i partecipanti hanno ricevuto un omaggio floreale, riportante la data della Giornata Nazionale in ricordo dell'evento.

Unicredit Banca organizza interviste ad alcuni clienti abituali, un workshop con tesisti dell'Università Cattolica ed un dibattito con il Presidente di Telefono Donna.

Com.net ha scelto di dedicare la giornata alla formazione e motivazione del personale interno, anche con un porte aperte.

Alter Ego a Napoli apre alle famiglie dei collaboratori, ad alcune scuole e a clienti e potenziali clienti.

Blue Assistance ha costituito un comitato organizzativo e la giornata sarà un open door, al quale sono invitati i parenti dei dipendenti, i colleghi delle Società del Gruppo e le reti di vendita del Gruppo Reale Mutua Assicurazione.

BonPrix apre le porte a parenti e famiglie dei collaboratori, alle società partner nella ricerca di Risorse Umane e alla stampa locale. Si svolgeranno visite guidate e ci sarà la possibilità di affiancare familiari e operatori per una quindicina di minuti nei compiti lavorativi quotidiani.

Brand Equity ha invitato alcuni studenti per illustrare i servizi svolti nel call center di Casalnuovo di Napoli.

Cassa Risparmio di Bolzano organizza una premiazione di collaboratori e clienti, con inviti di stampa.

Cedacri nelle 2 sedi (Collecchio e Castellazzo) ha pianificato nel corso della mattinata attività rivolte ai parenti dei collaboratori, nel pomeriggio è organizzato
un incontro con i clienti per dare visibilità sulle attività svolte dalla struttura.

Centax Telecom presso la sede di Bergamo organizza un "porte aperte" dedicato a scuole medie superiori e per familiari degli addetti.

DeS-Delco Services ha organizzato per la mattinata un incontro con i Clienti, nel pomeriggio l’iniziativa è rivolta agli studenti di Ingegneria de “La Sapienza” ed un incontro congiunto con giapponesi di Do.Co.Mo. Parteciperanno poi all’iniziativa “Operatore per un giorno” , con simulazioni telefoniche. La giornata si chiuderà con la premiazione dei primi operatori distintisi.

Etinera parteciperà, con entusiasmo, alla giornata premiando alcuni collaboratori ed organizzando, con gli stessi, un momento conviviale.

Filo Diretto organizzerà "Porte aperte Amisat" con inviti ai propri clienti di Milano e provincia, per dare maggior chiarezza e trasparenza nei rapporti con il proprio mercato.

GE.RI. nelle 3 sedi (Milano, Roma e Cagliari) svolgerà attivita' rivolte ai parenti dei collaboratori, con premiazioni, e iniziative rivolte a clienti e professori.

IC Service Infocamere invita, durante la mattinata, tutti i dirigenti e quadri di Infocamere, rappresentanti delle Camere di Commercio, partner tecnologici, ospiti istituzionali e stampa ad un incontro che prevede la proiezione di un video, la visita al Call Center ed un quiz in diretta; nel pomeriggio vi sarà un porte aperte per parenti e famiglie.

Mediaservice organizza, nella mattinata, un incontro con gli Assessori all’Industria e al personale del comune di Carsoli (L'Aquila) per illustrare le attività e le loro complessità di gestione; sarà disponibile una postazione per prove simulate da parte dei partecipanti. Nel pomeriggio gli uffici sono aperti ai parenti degli addetti.

Phonetica ha organizzato una premiazione interna dell' operatore dell'anno.

Secondamano premia presso il Call Center, con sede a Milano, i propri collaboratori con due eventi dedicati ai turni del mattino e del pomeriggio.

Sferika ha invitato i clienti ad una visita al proprio call center e ha organizzato una festa per il personale.

Telekottage Asiago ha organizzato una mattinata di convegno presso la sede Api di Vicenza con la presenza dell'Assessore Regionale alle Politiche occupazione, formazione e autonomie locali e la discussione di alcune case history.

We@Service (Banca Popolare di Milano) organizza una serata, aprendo le porte del suo Web Contact Center a parenti e amici di chi vi lavora.

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