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Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 833 - 1 giugno 2024 - anno 27
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Si
parlerà di soluzioni che migliorano le attività proattive
del Customer Management in omnicanalità, grazie all’impiego
integrato di AI, Gen AI e Bot. Scelte che prediligono interventi
sull'uso di dati utili e su soluzioni con vero valore aggiunto.
Tra le testimonianze: Jean-François Cabie e Massimo Veutro
di Base Digitale Platform e Pierluigi Morganti di Retelit...vedere
programma  |
Invito
a incontro "Generazione Futura - anteprima" on-line 14 giugno ore 12 Dedicato a tutte le Aziende che hanno deciso di far partecipare i propri Giovani al Programma Young Club CMMC 2024. Questo incontro on-line si propone di affrontare alcuni dettagli dell'iniziativa. I Tutor, che hanno coordinato le attività dei Giovani partecipanti, riassumono i temi e le attività svolte e anticipano i risultati ottenuti e le aree di possibile miglioramento... vedere programma e prenotare in tempo |
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Ad
aprire questo incontro ci sarà un interessante tavolo di
discussione sul tema “Il Customer Management ed i Talenti
nell’era dell’AI”. Partecipano: Pier Paolo Barberini
(WindTre), Lelio Borgherese (Network Contacts), Giorgio Gerardi
(Poste Italiane), Sandro Parisi (Eudata), Filippo Ruggiero (Enel),
Enzo Scaltriti (Sky Italia)... |
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