To be on-line n.802 speciale - e-commerce, Modern Work, Welfare

Relazione ed Esperienza Clienti - n. 802 edizione speciale - anno 26

Agenda dell'incontro Itinerari CMMC presso DHL Express - 5 luglio

All'avvio le testimonianze di DHL Express sulle opportunità dell’e-commerce. Intervengono:
- Gabriella Ruspa, Managing Director Marketing & Business Development,
- Andrea Sperati, Product Industries e eCommerce Manager,
- Daùdo Vali, Managing Director Customer Service.
Segue la tavola rotonda dedicata a chiarire quali sono gli effetti sul Customer Service. Intervengono:
- Luca Lattarulo, Customer Care Director, Mondoffice
- Sabrina Calabrese, Responsabile Customer Service Getaline Ecomm Solutions - BonPrix
- Luigi Uglietti, Responsabile Development IT Service Getaline Ecomm Solutions - BonPrix
- Daùdo Vali, Managing Director Customer Service, DHL Express Italy ...leggere il programma

Invito - Incontro on-line "Valori e Lavori"
Il Lavoro si conferma al centro dell’agenda politica, sociale ed economica. Ma di quale lavoro si tratta? Si auspica sia allineato ai Valori che esprimono le aziende, qualificato con nuove professionalità e che risponda ad esigenze di flessibilità regolata. In attesa che si concretizzi il “Lavoro Moderno”, in questo incontro si evidenziano i ruoli e gli impegni dei Responsabili HR e si fa riferimento ai contenuti del recente Decreto Lavoro e all'uso del Welfare Aziendale. Ne parleremo con: Simona Quarenghi (Randstad), Jacqueline Verdicchio (Randstad), Chiara Atzeni (Gruppo MutuiOnline), Alessandro Capra (Call2Net), Giovanna Landi (Assist Digital), Miriam Persico (Nethex - Soft Strategy), Vittoria Pettiti Boetti (Call2Net), Adriana Quaglia (CoreConsulting) e Rossella Zaminga (SKY Italia)...
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Per rivivere l'evoluzione del nostro settore attraverso i Premi
- Premi CMMC 2022 - Premi CMMC 2021 - Ricon. menti 2020 - Premi CMMC 2019 - Premi CMMC 2018	- Premi CMMC 2017 - Premi CMMC 2016 - Premi CMMC 2014 - Premi CMMC 2013 - Premi CMMC 2011	- Premi CMMC 2010 - Premi CMMC 2009 - Premi CMMC 2008 - Premi CMMC 2006 - Premi CMMC 2005	- Premi CMMC 2004 - Premi CMMC 2003 - Premi CMMC 2002 - Premi CMMC 2001 - Premi CMMC 2000
I componenti della Giuria Premi CMMC 2023 Nella foto (da sinistra a destra): Roberto Bernabò (Customer Experience Consultant), Luca Lattarulo (Mondoffice), Fabio Manocchi (Area di Progetto), Mario Massone (Markab - Club CMMC), Chiara Munzi (Assist Digital), Laura Tosto (Datacontact) e Adriana Quaglia (Coreconsulting).