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| INTERSIS | |||
| INFRASTRUTTURE CONTACT CENTER | |||
| CTI | |||
| Nome prodotto: VoiXX - Voice for MS Exchange | |||
| Integratore: Interzen | |||
| Sistema operativo: MS Windows NT / MS Exchange | |||
| Scalabilità: minima (n.ro postazioni): 5 | |||
| massima (n.ro postazioni): infinite | |||
| modularità (n.ro postazioni): 1 | |||
| Piattaforme informatiche supportate (server): Windows NT | |||
| Sistemi pabx/acd interfacciabili: linee analogiche | |||
| Sistemi Ivr interfacciabili | |||
| Generatore di applicazioni a oggetti (C++) | |||
| Possibilità richiamate con Web Call back | |||
| Gestione conversazione tra chiamante e agente via Internet | |||
| Possibilità di gestione di e-mail all'interno delle chiamate |
