Relazione ed Esperienza Clienti - n. 895 edizione speciale - anno 29
Al via i Premi del Club CMMC per il 2026
Sono state pubblicate le azioni da seguire per inviare la manifestazione di interesse a partecipare alle selezioni dei Premi e Riconoscimenti del Club CMMC per l’anno 2026 (24esima edizione).
Questi Awards sono rivolti ad Aziende private e pubbliche che hanno una storia di best practice da raccontare e condividere nell’ambito della filiera del Customer Management.
Tali premi sono anche utili per riconoscere il lavoro svolto dalle strutture del settore...leggere

Optichannel Customer Service - scheda

Intelligenza Artificiale Generativa - scheda

Customer Experience - scheda

Partners & Sourcing Management - scheda

Trasformazione strategica - scheda

Valore Risorse Umane - scheda

Citizen Experience - scheda

Data & AI - scheda

Knowledge Management - scheda

Partnership di Filiera - scheda
Vivete con noi il Programma Data & AI a maggio!
- 8 maggio - "L'AI migliora le Persone?" L'agenda è questa:
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ore 12,00 - Introduzione

- Vincenzo Giliberti, Innovation Leader, TP Italia
- Aglaia Carenza, HR Business Partner, TP Italia
- Patrizia Poletti, Customer Service, Wolters Kluwer
- Davide Tognon, Customer Care, Gruppo Spaggiari

- Adriana Quaglia, Partner, CoreConsulting

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ore 13,00 - Conclusione incontro... iscriviti ora
I prossimi e ultimi webinar del Programma sono questi:
- 15 maggio - "Partnership nell’era GenAI - parte 2", del Gruppo Nuovi Modelli
- 22 maggio - "Dall’analisi all'attuazione", del Gruppo Nuovo Approccio
To be on-line © - www.club-cmmc.it - Via San Vittore 6 20123 Milano - tel: 0272021195 - info@club-cmmc.it