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Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 699 - 20.5.2020 - anno 23 |
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Incontro
speciale organizzato dal gruppo AI & CMMC
Durante l'incontro vengono presentati i risultati dell’indagine
“AI in emergenza covid-19 e dopo”, che si propone di
chiarire cosa è cambiato e cambierà, con l’emergenza
Coronavirus, per le applicazioni di Intelligenza Artificiale applicata
ai processi di relazione ed esperienza Clienti. |
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ore
12,00
Presentazione risultati indagine
Mario Massone – Club CMMC
ore 12,15
AI nella Relazione ed Esperienza Clienti Collaboratori in Italia
oggi.
Commento dei risultati dell’indagine e evidenza delle esperienze.
Al tavolo sono invitati:
- Barbara Cominelli - Microsoft
- Pier Paolo Barberini – Wind Tre
- Lelio Borgherese – Gruppo Activa
- Sandro Parisi – Eudata
- Filippo Ruggiero – Enel
ore 13,00 - Conclusioni |
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