Digitalizzazione,
mobile e customer experience
Una domanda, per finire: la digitalizzazione nel nostro settore contribuirà a far crescere un mondo del lavoro più professionale? Io lo spero fortemente (MM). | ||||||
| ||||||
| ||||||
|
Intelligenza
Artificiale: sfide e sostenibilità L'IA è rilevante per tutti i settori, non solo per le aziende tecnologiche. Serve capire come l'IA influisce sui loro modelli di business, su dipendenti e clienti. I diritti umani e gli impatti etici dell'IA sono particolarmente importanti e le aziende dovrebbero considerare tali aspetti nell’approccio progettuale all'IA. Anche le questioni ambientali sono rilevanti e sarà importante che le esigenze di elaborazione dei dati create dall'IA non aumentino sostanzialmente l'uso di energia. Le funzioni di ricerca & sviluppo e di marketing avranno un'influenza significativa sulle applicazioni dell'IA, quindi è fondamentale che si sentano coinvolte sulla sostenibilità. Le aziende dovranno comunicare la complessità dell'IA in modo accessibile ad un vasto pubblico. L'etica ed i principi per l'IA sono in fase di rapido sviluppo, metterli in pratica sarà difficile. Non possiamo sapere esattamente quale percorso prenderanno lo sviluppo e la diffusione dell'IA, quindi dovremmo essere preparati a diverse versioni del futuro e a pensare alle possibili implicazioni a lungo termine delle decisioni odierne…leggere | ||||||
|
|