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Abbiamo ascoltato le testimonianze di: Giorgio Alicata (Eudata),
Errico Cauli (Huawei), Dario Orbecchi (expert.ai), Andrea Scacchi
e Chiara Colasacco (Poste Italiane), Massimo Veutro (BDP).
- Le piattaforme globali non sono utilizzabili così come sono; l’evoluzione va orchestrata per garantire collaborazione tra diversi modelli, servizi e componenti dell'infrastruttura AI. - Lo sviluppo dei progetti di AI interessa tutta l’organizzazione e la filiera del CustomerService. - La proposta commerciale AI rende variabile al massimo il costo, legandolo anche al risultato. .. vedere appunti, immagini e registrazione |
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Aziende iscritte: Adecco, AQP, DHL Express, Increso, GGF Group, Metadonors-Eudata, Nethex, Quixa, Transcom, Veritas... (iscrizioni ancora aperte)
Team
di supporto ai partecipanti: Alessandro Belloni (BIP), Marco Borgherese
(Activa Digital), Gianluca Brochiero (LiveHelp), Alessandro De Luca,
(Sky Italia),Andrea Grompone (Eudata), Alessandra Peterlin (Spitch). |
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Prima tappa degli Itinerari 2025 |
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Nuovi
Alumni CMMC Young ClubSi comunica che sono stati inseriti in questo gruppo: - Giona Colombo, BIP (programma anno 2024) - Nadia Ilaria Conversano, Network Contacts (programma anno 2023) - Martina Durante, Ingo Group (programmi anno 2022 e anno 2025). |
