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Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 744 - 10 ottobre 2021 - anno 24
Consegna
Premi e Riconoscimenti CMMCL'evento si svolge giovedì 14 ottobre live presso il Palazzo delle Stelline a Milano. I finalisti sono suddivisi in 5 categorie: Digital Customer Service, Customer Experience, Remote Working, AI Intelligenza Artificiale, Formazione Digitale e Agile...leggere altre informazioni e il programma.  |
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Motivazioni
e competenze per il nuovo modello ibrido. Il tavolo di discussione é composto da: Laura Di Raimondo (Asstel), Lelio Borgherese (Network Contacts e Assocontact), Enrico Martino (Comdata), Massimo Soriani Bellavista ( Risorse Call Center) e Andrej Carli (Talkdesk).
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per accedere a Teams - lunedì 11 ore 12 |
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La
Customer & Employee Experience oggi: scelte, esperienze e attese.
Il tavolo di discussione é composto da: Francesco Carelli (Enel Energia), Valeria Sandei (Almawave), Mino Morini (SKY) e Simone Pizzoglio (BVA Doxa).
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per accedere a Teams - martedì 12 ore 12 |
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Testimonianze
sulla innovazione e la digital transformation.
Il tavolo di discussione é composto da: Paolo Ghezzi (Infocamere), Sergio Artuso (Cluster Reply), Salvatore Prestigiacomo (WindTre), Chiara Arlati (LiveHelp) e Marco Borgherese (Gruppo Activa).
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per accedere a Teams - mercoledì 13 ore 12 |
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Grazie
a tutti i protagonisti che concorrono ai premi CMMC 2021 (foto)
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