Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 742 edizione speciale
La
Settimana Relazione Esperienza Cliente 2021 (11-12-13-14 ottobre)
sarà organizzata con tre incontri on-line, durante i quali
interverranno vari ospiti per riflettere sui temi della "transizione"
riferita a Risorse Umane, Clienti e Digitale. Inoltre si darà
visibilità alle attività di alcune aziende del Club
su: sessioni di formazione, riunioni con collaboratori o incontri
con partner. Leggere
anteprima programma
Condividono le loro esperienze per concorrere ai premi CMMC 2021: categoria
Customer Experience
Angela Esposito, Enel Energia categoria
Digital Customer Service
Francesco Lovecchio, AQP categoria
Customer Experience
Marco Trullo e Alessandra Monticelli, Elica e GGF Group categoria
Remote Working
Claudio Giovaruscio e Maria Antonietta Cipriani, Verisure.
Dopo
presentazione Esperienze n.7 - 24 settembre Durante
l'incontro hanno condiviso interessanti testimonianze:
- Daùdo
Vali e Rossana Papa, DHL Express
-
Simone Mastracci e Arianna Ambriola,
Enel Energia
- Remo Nadali,
CNH
Industrial
- Ivano Bosisio, Generali Welion.
Ha
partecipato, come membro della giuria, l'Avv. Antonio Romano. Vedere
presentazioni, votazioni e registrazione.