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Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 710 - 1.10.2020 - anno 23 |
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Dopo interessante incontro 24 settembre
Sul tema WhatsApp Business canale del Servizio a Clienti
sono intervenuti: Fabio Castronuovo (Chorally), Gianluca Gemma (Transcom)
e Alessandro La Ciura (LiveHelp)...leggere
relazioni |
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12- 13 - innovazioni progetti |
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18-19 - riconoscimenti 2020 |
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Apertura.
Testimonianze:
- Gianluca Ferranti, Vivocha
- Fabio Ferri, Nexteria
- Franz Di Bella, Netith
- Luigi Basilio, Kering Eyewear
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- Salesforce, Laura Martella
- Croce Rossa Italiana, Francesco Rocca e Massimo La Pietra
- Istituto Spallanzani, Gabriele Rinonapoli
- Politecnico di Milano, Gianluca Attolini
- Fiorenzo Codognotto (a ricordo) |
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12- 13 - innovazioni progetti |
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18-19 - riconoscimenti 2020 |
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Testimonianze:
- Pietro Pacini, CSI
- Fabrizio Farris, Blue Assistance
- Mirko Giannetti, Almaviva Contact
- Valentina Trevaini, LiveHelp |
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Albatravel Group, Luca Riminucci
- Alleanza Assicurazioni, Cristina Magaglio,
- buddybank UniCredit, Marco Puccioni
- C. Medico Santagostino, Silvano Rubino
- CoopVoce, Matteo Gamberini
- Elteide, Carmine Pappagallo |
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12- 13 - innovazioni progetti |
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18-19 - riconoscimenti 2020 |
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Testimonianze:
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Vilma Scarpino, Doxa
- Matteo Balzardi, Artsana
- Pier Lorenzo Dell’Orco, Italgas
- Sabrina Calabrese, BonPrix
- Marco Girardello, Bee4 |
- Experis Academy, Rosita Pisacane
- Generali Italia, Pietro Curtolillo
- GGF Group, Fabio Di Giulio
- Green Network, Carola Martullo,
- Gruppo Activa, Marco Borgherese
- Illimity, Claudio Bonifazzi
- Miele Italia, Stefania Vignola |
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12- 13 - innovazioni progetti |
ore
18-19 - riconoscimenti 2020 |
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Testimonianze:
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Anna Maria Villa, E.On Energia
- Fabio Romano, Infocamere
- Franco Lovecchio, Acquedotto Pugliese
- Pamela Perego, Quixa
- Marco Pasculli, NFON
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Raja Italia, L. Zanardi e M. Ciccolella
- BMW Bank, Luca Agnesi
- Sisal, Nicola Grillo
- Team System, Francesco Pizzorno,
- Transcom, Gianluca Gemma
- Verisure Italy, Maria Antonietta Cipriani
- Verti Assicurazioni, Marco Buccigrossi
- Wind Tre, Piera Valeria Cordaro |
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ore
12- 13 innovazioni progetti |
serate
in collaborazione con |
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Chiusura
Settimana. Componenti della Giuria Riconoscimenti CMMC 2020:
- Paolo Fabrizio
- Adriana Galgano
- Maurizio Mesenzani
- Antonio Romano
- Christian Jan Jaures Setti. |
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Lavoro Agile.
Le prospettive sono buone solo se aumenta il coinvolgimento dei lavoratori
nella gestione dell’impresa. (Pietro Ichino)…leggere
- Diffenze tra pubblico e privato...leggere
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