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Relazione
ed Esperienza Clienti - n. 664 - 10.5.2019 - anno 22 | ||||
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![]() ![]() "Digital Customer Service: empatia e cultura del cliente nella gestione delle conversazioni" Focus Randstad - Laura Onestinghel - “La trasformazione digitale nel mondo del lavoro” ![]() "Processi di caring, up-selling e cross-selling e piattaforme omnicanali" Focus Eudata - Emanuela Zanleone - “Suggerimenti per creare un ottimo BOT” ![]() ![]() | ||||
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