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Obiettivi
della Customer ExperienceLa personalizzazione del servizio e la riduzione dello sforzo da parte del cliente sono gli obiettivi di CX più importanti tra quelli segnalati dalle aziende...leggere risultati indagine | ||||||
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Intelligenza
Artificiale nel Marketing Le aziende che si trovano in una fase acerba di sviluppo dei progetti di AI sono quelle che indicano i chatbot come principale impiego ed investono meno del 5% del budget di comunicazione in AI. Mentre, le aziende che investono di più in AI sono quelle che individuano nel data management e nel machine learning le applicazioni attuali per l’AI...leggere | ||||||
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Aderite
a CMMC! Grazie Le iscrizioni a CMMC si aprono anche per questa seconda parte dell'anno. Ricordiamo che il vostro contributo é fondamentale per garantire lo svolgimento delle attività. Anche con la formula "simpatizzanti" potete contribuire alle nostre attività. | ||||||
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