Il
"Marketing" in CMMC, oggi assume una nuova centralità.
Tale centralità rafforza e completa il focus: dalla "gestione del cliente" alla sua "soddisfazione", grazie all'"esperienza di relazione". ... (leggere) In tale situazione forse é opportuno cambiare il significato dell'acronimo di CMMC: da Customer Management Multimedia Competence a Customer Marketing Multimedia Competence. Voi cosa ne pensate? Esprimete il vostro parere, grazie! - link per il sondaggio | |||
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Strategie
dell'email marketing Dall’evento “CRM e Marketing Automation" organizzato da MailUp. Oltre all'intervento di CMMC si segnala un caso di successo di Marketing Automation: Gruppo Concorde. Come valorizzare il CRM, gestire comunicazioni multilingua e profilare la comunicazione. La “chiocciolina” dell'email compie quest’anno 40 anni. Il 97% dei connessi invia e riceve email, la email è la “killer application” di Internet e ogni servizio è correlato ad una casella email. Email Marketing, guida all'uso Telelavoro domiciliare in ENI E' uno strumento atto a migliorare la produttività, inserendolo anche in nuovi processi organizzativi, e il Work Life Balance. Da maggio 2012 coinvolge circa 160 dipendenti. |
Curiosità Un gruppo europeo con sede in Belgio ha scritto a CMMC perché ha aperto una filiale in Albania di servizi nearshoring per il mercato Italiano e perché interessato a iscriversi al nostro club per poter esser piu vicini ai clienti e per poter capire meglio i bisogni del mercato italiano. Cisco e Customer Collaboration Per i contact center un desktop per la collaborazione 2.0 personalizzabile che raccoglie le informazioni di cui hanno bisogno gli operatori del contat center.. leggere. Le città "intelligenti" - Forum PA Nella classifica I City Rate la “dimensione economica” comprende le voci: infrastrutture telematiche e n.ro di imprese IT sul totale. Pisa, Milano e Firenze sono le prime tre città, per la “dimensione economica”...leggere | ||
Startup,
cosa ne pensa chi ha già fatto impresa innovativa. - iscrivetevi
- Suggerimenti per far nascere nuove realtà a seguito delle norme sulle startup contenute nel decreto sviluppo, evitando l'effetto moda e i modelli tradizionali con sbocco su mercato captive. Questo il tema del webinar di giovedì 22 novembre ore 15,00. Intervengono: Diego Gosmar, XENIA LAB, e Gianluca Ferranti, VIVOCHA Vodafone xone promuove progetti provenienti da startup di partner o interni Fondo rotativo per sostenere le PMI nel processo di internazionalizzazione Marco Marinucci : il boom delle startup in una parola: unthinkable L’11% delle startup italiane ha deciso di incorporarsi all'estero
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Le
nuove "4 I": Innovazione, Inclusione, Interazione, Intelligenza |
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