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Giornata
Nazionale della Relazione con Clienti e Cittadini: partecipate! ![]() Tutte le Società già iscritte a CMMC possono partecipare liberamente. Anche le Società non iscritte possono richiedere di partecipare secondo le modalità riportate nella presentazione. CMMC dà visibilità all’evento attraverso il web, il proprio sito e i social network. CMMC distribuirà centinaia di locandine da affiggere all’interno delle sedi delle Società partecipanti. CMMC organizzerà un incontro a Roma il 10 ottobre 2012. Le Società che parteciperanno alla Giornata concorrono ai premi che saranno assegnati a chi avrà interpretato meglio le attività rivolte al Personale, ai Clienti e ai mercati di riferimento. Un'apposita Commissione, composta da esperti di comunicazione e marketing, premierà l’Azienda che avrà meglio interpretato le linee guida indicate per l'evento... leggere | |||
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![]() Dal white paper "Next Generation Customer Service" di Martin Hill-Wilson. Nel seguito si riportano gli argomenti principali e per ciascuno due elementi: l’obiettivo che si desidera ottenere e la possibile azione da adottare per realizzarlo....leggere ![]() E' una nuova applicazione che informa i cittadini sui servizi di pulizia... leggere ![]() "..Vengano ridisegnate le reti commerciali e distributive, al fine di ottenere una maggiore efficienza generale" e gli investimenti saranno "funzionali non al rinnovamento e alla evoluzione dei modelli organizzativi, ma alla loro rivoluzione"... leggere |
![]() Visiant Contact è stata acquisita da Luca D’Ambrosio, da altri manager e da OverseasIndustries S.p.A... leggere ![]() Quali emozioni e sensazioni si nascondono in un caffè? Raccontale con un video facendovi ispirare dai temi pensati da illy... vedere. ![]() "Chi oggi si avvia ad una carriera in un istituto di credito deve avere non solo particolari competenze economiche e finanziarie, ma anche la capacità di guadagnarsi la fiducia del cliente. Fiducia che passa molto più per la qualità delle persone che rappresentano la banca che per una campagna pubblicitaria". (Maurizio Del Conte, Il Sole 24 Ore)...leggere | ||
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