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seminar di Risorse Callcenter. Massimo
Soriani Bellavista gestirà il seminario
"I fondi gratuiti per fare la formazione. Come richiedere e ottenere
i fondi per una formazione performante nel settore". Venerdì
29 ottobre inizio ore 14,30.... iscrivetevi
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Premio Nobel per l’economia 2010 è stato assegnato a Peter
Diamond, Dale Mortensen e Christopher Pissarides, che hanno creato un metodo
d'analisi per comprendere come le politiche economiche influenzino l'occupazione.
“Perché ci sono così tanti disoccupati nonostante
l'offerta di lavoro? In che modo le variabili politiche influenzano la disoccupazione?
I candidati hanno elaborato una teoria che riesce a rispondere a queste
domande». In Italia ci chiediamo: i contratti
di lavoro e formazione sono fonte di creazione di occupazione? Questa offerta
di competenze visibili può essere poi richiesta dal mercato per posti
di lavoro a tempo indeterminato? |
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Workshop
Reitek IAB Forum Milano
Iscrivetevi mercoledì 3 novembre alle 16.00, per
conoscere le features della nuova piattaforma e conoscere i VSP, Vivocha
Service Provider
Telecom
Italia alla presidenza ETNO
Luigi Gambardella, Vice President di Telecom Italia, è stato eletto
chairman della European Telecom Network Operators Association.
Cosa
scopri quando vivi nel 2010
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Le
attività in Europa di ECCCO
Statistiche
utili (in Usa)
In un momento di rapidi cambiamenti vengono segnalate alcune interessanti
statistiche relative al servizio clienti e alla customer experience. Da
tenere a mente per il 2011.
Ministro Brunetta: web2.0, ovvero dare più voce agli italiani
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Sono stato a SMAU, e si respira ancora atmosfera di crisi.
Comunque, assieme al cloud computing, uno degli argomenti nuovi più
seguiti è quello
dei social network aziendali, ad esempio Chatter di Salesforce.com, Yammer,
Quad di Cisco. I grandi vendor stanno integrando la propria suite di applicazioni
UC e di Crm con il proprio social software. Dopo il boom di Facebook e Linkedin,
i social network per le aziende sono agli arbori e resta, tra l’altro,
da affrontare il problema dell’integrazione. |