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 Web
seminar CMMC - (2010
- parte3). Prenotare interesse a partecipare
1
ottobre ore 14,30 - Alessandro Greco, Easycloud.it . "Cloud Computing".
15
ottobre ore 14,30 - Antonio Franchino. TeleTu. "Customer Deligth. Il
punto sulle azioni e sui risultati ottenuti nell’ambito della customer
satisfaction".
22
ottobre ore 14,30 - Stefano Fioravanzo, Wind. "La multicanalità,
l’utilizzo dei social network e degli strumenti di crowd force".
Web
seminar CMMC - (2010
- parte2). Leggere
relazioni e ascoltare registrazioni
25 giugno -
Philip Vanhoutte, Plantronics"Le basi per lo Smarter Work: Evolve. Sono tre gli elementi fondamentali: Work Topology, Unified Communication e Acoustic Intelligence"
2 luglio - Gianluca
Ferranti, Reitek  "Click 2 Meet. Come l’impiego di chat e call-me-now possono incrementare le vendite e la lead generation on-line di oltre il 20%"
9 luglio
Sandro Parisi, Eudata
"Gestire la relazione con i clienti web 2.0 con
soluzioni di Collaboration e Contact Center"
Web
Seminar CMMC -
(2010 - parte1).
21
maggio - Alessandro
Annese, Cisco“Leadership 2.0 e Business Collaboration, modelli di innovazione nelle organizzazioni moderne"
14 maggio - Roberto
Funari, Wind "Come raggiungere risultati di eccellenza nel Servizio Clienti".
9 aprile - G.Pampanini
e R. Bernabò, Telecom Italia"Come evolvono i modelli di business information e di knowledge management nell’era web 2.0"
19 marzo ore 15 - Gian
Luca Colombo, Banca Sella."Impiego dell'Assistente Virtuale su canale web". | ||
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