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il
convegno a Roma conclude la Giornata Nazionale
Programma
convegno
consultare l'invito
giovedì
30 ottobre 2003 - Residenza di Ripetta, Via di Ripetta 231
- Roma.
ore 9,30 Registrazione invitati - welcome coffee
 ore
10,30 Avvio
lavori
Introduzione:
”Il benvenuto dai Patrocinatori”
Paolo Vigevano, Consigliere del Ministro
per l’Innovazione e le Tecnologie
"I risultati della manifestazione"
Mario Massone, Club CMMC
Interventi:
"Le prospettive della relazione con il
cliente in Italia"
Marcella Logli, Telecom Italia
Alberto Tripi, Gruppo Cos
Antonio Morawetz, Vodafone
Ambrogio Pozzi, Gruppo Acroservizi
Giorgio Mieli, ABI
Luciano Marini, Gruppo Softpeople
Elisa Castellano, Cgil
Ore
13,00 Conclusioni e consegna premi.
per iscrizioni e-mail: call_center_day@club-cmmc.it
- tel: 0272021195
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Le Società
Finaliste